Lead Teller

Quick Easy Indonesia sedang mencari seorang Lead Teller yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Tuban. Peran ini adalah kunci dalam memastikan pelayanan bank yang efisien dan ramah pelanggan. Kami menawarkan gaji yang kompetitif, lingkungan kerja yang mendukung, dan kesempatan untuk berkembang dalam karir.

Lead Teller akan bertanggung jawab atas pengelolaan tim teller, pelayanan pelanggan, dan pemenuhan target operasional. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan semua transaksi berjalan lancar dan pelanggan merasa puas dengan layanan kami.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi, memiliki integritas tinggi, dan ingin berkontribusi pada kesuksesan Quick Easy Indonesia, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan mengarahkan tim teller untuk memastikan pelayanan pelanggan yang berkualitas.
• Melakukan transaksi bank dengan akurat dan efisien.
• Memastikan semua prosedur dan regulasi bank diikuti dengan baik.
• Mengatasi keluhan dan masalah pelanggan dengan profesional.
• Melaporkan dan menganalisis kinerja tim teller secara berkala.
• Bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan semua transaksi berjalan lancar.
• Memastikan semua target operasional tercapai.
• Melakukan pelatihan dan pengembangan keterampilan tim teller secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai teller atau posisi serupa di industri bank.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang produk dan layanan bank.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah pelanggan.
• Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi.
• Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
• Memiliki kemampuan manajerial yang baik.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris atau Mandarin akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki SIM C dan bersedia bekerja shift.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait